职场黄金法则十一：做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上！如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上！十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情！ 要学会安排分配自己的时间，把
职场黄金法则十：人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手！ 受人滴水之恩，当涌泉相报，自古中国就有很好的感恩文化。只有懂得感恩的人才会孝敬父母、忠于企业。所以要常怀感恩之心，这
培训课的节奏艺术追求整体之美。它不能仅关注某些环节，而应综合考虑，全面安排，使构成各要素搭配合理，穿插得体，衔接自然，融洽统一，以构成整体节奏的和谐美。优秀的培训师都十分重视用整体和谐的教学节奏来增强
课堂上信息量的疏密也是构成教学节奏的重要因素。信息量的疏和密直接影响学员心理感受的变化，疏给人舒缓、轻松的感觉，密则使人感到急促和紧张。密而不疏，会给人以堆积感。学员长时间紧张，容易疲劳；如果一味地疏
如何控制讲课讲课语言的轻重隐显和疾徐张弛，主要应考虑讲课内容和学生实际。一般地说，讲解教材中的重点和比较深奥抽象的内容，应放慢语速，增强音量；如果是浅显易懂或本身节奏明快的内容，应加快语速，放轻音量。
营造一个创新型人才不断涌现的环境至关重要。刚才通讯先生演讲中也引用到了爱因斯坦，大家看武侠小说，神雕峡侣中李莫愁问，世间人为何物，把情何物改为人为何物，人是什么？这是李莫愁的一个疑问。康德给予回答了，
我讲几点：第一，师承。师承就是老师把知识传承给徒弟一方，这就有一个培训和教育的差别。大学里往往不重视培训和教学的分开，教育就是培训，培训就是教育，这样讲下去很难办了。教育就是教育，培训就是培训，二者是
培训的最大价值在哪里？是提高员工素质？是改善思维观念？还是提高团队士气？实际上培训最大的价值在于推动企业形成良好的组织习惯。 那么组织习惯是什么哪？我们看联想集团，在那里所有的员工平常用的纸都是用过一
培训的一个中心两个基本点：在培训中基本动作很重要，无论是技巧、技能、心态要和公司的价值观和个人的前程相结合。前年底我们曾做过一项调查，很多企业花钱做培训，可培训的效果却不理想，那么钱浪费在哪里？结果有
培训角色的转变 在这个环境中，培训这个角色也必须应对改变。很多企业都开始注重以顾客为中心，我们曾做过一个实验：去一家餐厅告诉那里的服务员，我们晚上会在那里吃饭，先点好了菜，并告诉服务员晚上按照我们的喜
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